発効日:2018年6月15日
Teladoc Health社は、Best Doctors社、HealthiestYou社、Teladoc Physicians社およびTeladoc Behavioral Health, P.A.を含むがこれに限定されない、関連会社および/または完全子会社を代理して、(以下総称して「Teladoc」、「当社」)は、www.teladoc.com、www.bestdoctors.com、www.askbestdoctor.com、members.bestdoctors.com、www.healthiestyou.com および様々なモバイルアプリケーション(総称して「サイト」)にあるウェブサイトを所有、運営しています。これらのサイトを通じ、当社は、適格者(以下「会員」)が様々な種類の医療情報および遠隔ヘルスサービス(以下「サービス」)を受けることを可能にする、様々なオンラインサービスを運営しています。また、サイトには、誰でもTeladocで利用可能なサービスについて学習することができる公開パートがあります。
これらのウェブおよびモバイルの利用規約(以下「利用規約」)は、サイトの使用に適用されます。サイトの使用は、これらの利用規約およびウェブおよびモバイルプライバシーポリシーに同意したことを意味します。 本利用規約に同意されない場合は、直ちに全てのサイトの使用とアクセスを中止する必要があります。
お客様のサイトへのアクセスと利用は、本利用規約およびウェブおよびモバイルプライバシーポリシーに同意したものとします。 サイトを使用することにより、お客様は本利用規約の条件への明示的な同意を意味します。
本利用規約に同意しない場合は、いかなる目的であってもサイトを使用したりアクセスしたりしないでください。本利用規約のコピーを印刷してください。
Teladocは、本利用規約をいつでも変更することができます。本利用規約が大幅に変更された場合、Teladocは、お客様および全てのユーザーに対し、更新された利用規約に関する通知をサイトに掲載してお知らせします。新しい利用規約は、別段の記載がない限り、掲載時点で有効となります。このような変更が掲載された後、サイトにアクセスまたは使用することにより、お客様は、かかる変更に同意し合意するものとします。
サイトは「無保証」で提供されており、明示的または黙示的に、いかなる種類の保証もされていません。適用法に基づき許容される最大限の範囲において、Teladocは、特定の目的に対する商品性および適合性を含む黙示の保証を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的な保証を一切放棄します。Teladocは、サイトに中断やエラーがないこと、欠陥が修正されること、サイトやサーバーにウイルスやその他の有害なコンポーネントがないことを保証しません。
Teladocは、コンテンツを適時かつ正確に保つために妥当な努力を払いますが、保証は一切ありません。また、特定の目的に対する正確性、適合性、適時性、完全性、または妥当性についての黙示の保証または表明を放棄します。Teladocは、サイトの使用に関連して送信されたデータまたはその他の情報の遅延、障害、中断、または破損に起因する、またはそれに関連する一切の責任を負わないものとします。
適用法は、黙示の保証の除外を認めない可能性があるため、上記の除外はお客様に適用されない場合があります。
Teladocのサイトの一部は、Teladoc会員のみが使用でき、会員登録およびログインが必要で、パスワードで保護されています(以下「登録済会員」)。サイトのパスワードで保護された部分は、セキュアポータルと呼ばれます。 このセキュアポータルでは、特定の行動保健およびその他の医療相談サービス(以下「サービス」)にアクセスすることができます。セキュアポータルを通じ、お客様が提出したものであっても、サービスの使用の結果として生成されたものであっても、保護された健康情報(以下「PHI」)にアクセスすることができます。Teladocが会員から収集したPHI(セキュアポータルで収集されたPHIを含む)を使用および開示する目的の完全な説明は、プライバシー慣行の通知または会員に提供されるその他の適用される通知に詳しく記載されています。
登録会員は、電子メールアドレスを提供する必要があります。当社は、フォームや診察予約など会員が認識する必要のある情報や文書が追加された場合、電子メールを使用し、登録済会員にサイトに関する重要な更新情報や通知を送信します。Teladocは、Teladocを通じ利用可能なサービスに関する一般的な情報を送信するためにも、電子メールアドレスを使用します。全てではありませんが、場合によっては、電子メールの受信をオプトアウトすることができます。Teladocはメールアドレスを第三者に販売しません。
登録ユーザーは、(i)アクティベーションコードおよびパスワードの配布および使用を制御し、(ii)ユーザーIDおよびパスワードへのアクセスおよび使用を許可、監視および制御し、(iii)Teladocにパスワードの無効化の必要性を速やかに通知する責任があります。また、Teladocにメールでprivacy@bestdoctors.com宛てに、お客様のユーザー名、パスワードの未許可の使用、または本サイトに関連していることをお客様が認識したその他のセキュリティ違反について、速やかに通知することに同意するものとします。さらに、各セッションの終了時に、セキュアアカウントを終了することに同意することとします。Teladocは、お客様が本条を遵守しなかったことに起因する全ての損失および損害について、明示的に責任を負いません。
本サービスは、既存のプライマリケア医師との関係に代わるものではありませんが、緊急ではない医療ニーズに対し、その関係を補完することを目的としています。Teladocは、保険会社や処方履行倉庫ではありません。お客様は、セキュアポータル上のあなたの病歴に最新かつ正確な情報が含まれていることに同意します。そのような情報は、Teladocがお客様に質の高いサービスを提供する上で不可欠です。
セキュアポータルに登録することにより、お客様は、(i)18歳以上であること、(ii)Teladocと本契約を締結する法的能力および権限を有していること、(iii)Teladocに登録を行った際に提供した情報が、正確かつ完全であること、(iv)セキュアポータルの使用に適用される全ての法律を遵守すること、(v)第三者によるセキュアポータルの使用および享受を妨害しないこと(vi)Teladocまたはそのベンダーのセキュリティ対策を妨害または中断しないことを表明し保証します。Teladoc Healthに提供された情報が不正確、不完全または間違っている場合、Teladoc Healthに直ちに通知します。
本利用規約に違反した場合、お客様のセキュアポータルの使用権限は終了します。Teladocは、単独の裁量で、事前通知なしに、何らかの理由で、セキュアポータルまたはその一部へのお客様のアクセスを終了することがあります。これらの措置は、Teladocが法律上利用可能なその他の権利または救済手段に加えて行われます。さらに、Teladocは、前述の終了または中止について、お客様または第三者に対する責任を負わないものとします。
サイトを使用する際、お客様は以下を行わないことに同意するものとします:
デザイン、レイアウトおよび組織(総称して「コンテンツ」と呼びます)を含む、サイト上のすべての素材は、Teladoc Healthまたはそのサプライヤーまたはベンダーが所有し、著作権を持ち、適用される全ての知的財産法によって保護されています。コンテンツには、Teladocおよびそのライセンサーの商標、サービスマークおよび登録商標が含まれています。ここに記載されているコンテンツ、商標、サービスマークの全ての権利および権原は、Teladocまたはそのライセンサーに帰属します。
あなたは、サイトとコンテンツを閲覧する権限があります。あなたは、コンテンツに存在する著作権または商標に関する通知を変更、隠蔽、または削除する権限がありません。ここに明示的に付与されていない全ての権利は、Teladoc Healthに留保されています。
サイトやコンテンツの一部を、商業的利益のために、複製、複写、販売、取引、再販または悪用することはできません。あなたは、当サイトまたは当サイトからアクセス可能なサイトからダウンロードした資料から、著作権または所有権に関する通知を変更または削除しないことに同意します。当サイトにリンクすることはできません。
Teladocは、第三者の製品、商品またはサービスのマーケティング、宣伝または商業的スポンサーシップを提供せず、特定の製品、商品またはサービスの宣伝、マーケティングまたは商業的スポンサーシップを行うための第三者への資金支援はありません。
サイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンクされたサイトは、Teladocの管理下にはなく、Teladocは、リンク先サイトのコンテンツに対する責任を負いません。リンクは便宜のためにのみ提供されており、リンクは、Teladocがリンク先サイトを承認、スポンサーまたは提携していることを意味するものではありません。第三者のウェブサイトの使用は、お客様自身の責任で行われ、第三者のサイトの使用条件に従うものとします;本規約は他のウェブサイトには適用されません。Teladocは、リンク先サイトに記載されている医療および保健医療情報について、一切の責任を負いません。
名称、商号、商標、サービスマーク、会社名またはその他により製品、記録、イベント、プロセス、出版、サービスまたは第三者の提供についての言及は、Teladocによる推奨または支援を構成、暗示するものではありません。本サイト上の第三者によって表明された全ての意見は、かかる第三者の見解のみであり、Teladocは、かかる第三者の声明の正確性または真実性について一切の責任を負うものではありません。
あなたは、本利用規約に違反したことに起因する、またはそれに起因すると主張される場合、苦情、訴訟または請求、負債および和解(合理的な弁護士費用および会計費用を含むがこれに限定されない)から、Teladoc、その役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサーおよびサプライヤーに対し、弁護、保証、無害に保つことに同意します。
いかなる場合においても、TELADOCは、本ウェブサイトに関連して、または、かかる製品、商品、サービスの不提供、またはそのようなことが原因で生じた契約違反、不法行為(過失を含む)、製品責任、またはその他の行為に基づき、かかる損害の可能性について助言があった場合であっても、直接的、間接的、特別、懲罰的、偶発的、必然的な損害、または使用の喪失、利益の喪失、訴訟、またはその他のあらゆる喪失から生じる損害について、一切の責任を負いません。
Teladocは、本サイトの使用に基づいてなされたいかなる決定または措置についても、お客様または他の誰に対しても一切の責任を負いません。
サイトは、13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の場合は、決して、いかなる方法でも、サイトを使用またはアクセスしないでください。サイトを使用することにより、あなたは13歳以上であるということに合意します。Teladoc Healthは、保護者または後見人の同意なしに、13歳未満の個人情報を収集するためにこのウェブサイトを検索しません。
本利用規約は、デラウェア州法に準拠しています。管轄権を有する裁判所によって、本利用規約のいずれかの条項が無効であることが判明した場合、その条項の無効は、本利用規約の残りの条項の有効性に影響を与えるものではなく、それは完全な効力を持ち続けます。
