DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir sind Best Doctors Services SLU, ein spanisches Unternehmen mit Sitz in C/ Almagro 36, 28010 in Madrid, Spanien. Sie können sich bei Datenschutzangelegenheiten an die genannte Adresse wenden oder uns per E-Mail kontaktieren: arco@bestdoctors.com oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten an dpo@bestdoctors.com.

1. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Zweck der Datenverarbeitung ist es, Sie über unsere Dienstleistungen, wie auf der Website und in anderen kommerziellen Mitteilungen angegeben, die sich auf unsere Dienstleistungen und/oder verbundenen Unternehmen beziehen, zu informieren.

Um den oben genannten Zweck zu erfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der folgenden Rechtsgrundlagen:

a) Ihre ausdrückliche Zustimmung;
b) Wir dürfen Ihre Daten verarbeiten, wenn wir eine rechtliche Verpflichtung zu deren Verarbeitung erhalten.


2. Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden in unseren Datenspeichern aufbewahrt, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen und/oder zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie gesammelt wurden, für den gesetzlich zugelassenen Zeitraum.

3. Datenqualität und -sicherheit

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und gewährleisten eine vollständige Einhaltung der Pflichten zu Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitungssysteme und -dienstleistungen und ergreifen die dafür erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gegen unbefugte oder unrechtmäßige Verwendung und gegen deren unbeabsichtigten Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen u. a. folgende Voraussetzungen:

  • Schulung des Personals zum Datenschutz;
  • Vernichtung personenbezogener Daten auf sichere Weise;
  • Gewährleistung der physischen Sicherheit der Räumlichkeiten, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden;
  • Unterzeichnung von Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Personal, Anbietern und Kunden;
  • Verwendung eines wirksamen Passwortschutzes beim Zugriff auf Verarbeitungssysteme;
  • Pseudonymisierung, Verschlüsselung und/oder Passwortschutz bei E-Mails und anderen Nachrichten mit sensiblen personenbezogenen Daten;
  • Implementierung eines Disaster-Recovery-Plans, der die Möglichkeit zur Sicherung personenbezogener Daten bietet, damit die personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls zeitgerecht erneut verfügbar und aufrufbar sind; und;
  • Durchführung regelmäßiger Audits zur Datensicherheit zum Testen, Beurteilen und Bewerten der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit bei der Datenverarbeitung, um Fehler zu ermitteln und Verbesserungen vorzunehmen;
  • Sicherstellen, dass autorisierte Personen mit Zugriff auf personenbezogene Daten sie ausschließlich auf unsere Anweisung verarbeiten, vorausgesetzt, er bzw. sie ist gemäß den Gesetzen der Europäischen Union oder des jeweiligen Mitgliedstaates dazu verpflichtet.


4. Rechte der betroffenen Person und unser Datenschutzbeauftragter

Best Doctors ist nach geltendem Datenschutzgesetz der Datenverantwortliche. Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenverarbeitung ausüben, und Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits widerrufen oder die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Sie können dies mit einer schriftlichen Mitteilung an folgende Adresse anfordern:

Best Doctors Services S.L.U. in C/ Almagro 36-1, 28010, Madrid; oder per E-Mail an: arco@bestdoctors.com oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten an dpo@bestdoctors.com.

Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.agpd.es) oder bei den Behörden Ihres Landes einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt.

5. Internationale Datenübermittlungen

Ihre persönlichen Daten können ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden, die nicht dieselben Datenschutzstandards wie die der Europäischen Union aufweisen. In jedem Fall unterliegen solche Übermittlungen verbindlichen vertraglichen Verpflichtungen, die von der Europäischen Union genehmigt wurden und die Empfänger dazu verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Standards der Europäischen Union zu schützen.

6. Zustimmung

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, stimmen Sie zu, dass Ihre Daten in der Weise, wie in dieser Richtlinie beschrieben, verarbeitet werden.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde im August 2018 aktualisiert.